近日,“平台抽成高”的情况成为网约车市场的热门话题。对此,滴滴回应平台抽成过高情况,表示正在自查。
昨天晚上,滴滴出行官方发布微文称,根据2021年5月14日交通运输部际联席会议等新型交通运输协调监管8家成员单位的采访要求。
滴滴组织深入学习研究,全面落实主管部门要求,系统开展自查自纠,改进提升平台运营行为。
滴滴表示,将合理确定司机收入比例,使其更加公开透明。5月7日,滴滴发布了关于线上车辆“抽奖”的说明,公布了平台平均驾驶员收入比例、驾驶员和乘客的定价规则、驾驶员收入构成。
在此基础上,滴滴正在自查平台服务费高于30%的极端情况,研究升级司机账单显示,让司机收入更加合理透明。
与此同时,为保障司机劳动权益,提供更多职业保障和福利关怀,目前滴滴网约车司机生态发展委员会已成立专项小组,推进和落实网约车司机权益保障。
值得一提的是,前不久,滴滴称,确实存在一部分司机收入占比较低的订单,如顺路单,其中,抽成高于 30% 的订单占总订单的 2.7%。
从滴滴公布的 2020 年运营数据来看,滴滴网约车司机收入占乘客应付总额的 79.1%。
剩下的 20.9% ,10.9% 为乘客补贴优惠,6.9% 为企业经营成本(技术研发、服务器、安全保障、客服、人力、线下运营等)及纳税和支付手续费等,3.1% 为网约车业务净利润。